Aide
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent, par thème et par machine. Une autre question ? Appelez le 06 29 72 90 92.
Questions générales
6 questionsQuelles machines proposez-vous ?
Machines à pince (Deluxe, Néon, Color, Slim, Double, XXL, Cube), gashapons (La Sphère, XXL, Box 360°, Cabine Capsule, Cône, Cup, Candyball), cabine à billets, Cash Machine, distributeur automatique et machine à sous personnalisée. Nous louons aussi des jeux d’arcade : basket LED, coup de poing, marteau, bornes rétro, air hockey, baby-foot et photobooth.
Pour quels événements louer une machine ?
Salons professionnels, lancements de produit, pop-up stores, activations de marque, soirées d’entreprise, séminaires, arbres de Noël, mariages et anniversaires.
Quelle animation choisir pour attirer du monde sur un stand de salon ?
Un jeu d’arcade personnalisé attire l’œil de loin et fait venir les visiteurs d’eux-mêmes. La machine à pince et le gashapon sont les plus demandés sur les salons : le jeu dure quelques secondes, crée une file d’attente et donne à vos équipes un prétexte pour engager la conversation.
Quelles marques vous ont fait confiance ?
Sephora, Adidas, Lancel, Huda Beauty, NARS, entre autres. Retrouvez nos réalisations sur Instagram @stationarcade.fr.
Travaillez-vous avec les agences événementielles ?
Oui, une grande partie de nos clients sont des agences qui intègrent nos machines dans le dispositif de leurs clients. Nous pouvons intervenir en marque blanche.
Louer ou acheter une machine ?
Pour un ou quelques événements par an, la location est plus simple : livraison, installation, personnalisation et reprise sont gérées pour vous. L’achat se justifie pour une installation permanente (boutique, siège, showroom). Notre activité principale est la location, mais certaines machines peuvent être vendues sur demande.
Devis, tarifs et paiement
11 questionsComment obtenir un devis ?
Envoyez-nous la date, le lieu, la durée de l’événement, les machines souhaitées et si vous voulez une personnalisation. Vous pouvez aussi remplir notre questionnaire en ligne (environ 3 minutes) pour obtenir un devis estimatif immédiat. Par téléphone : 06 29 72 90 92.
Combien coûte la location d’une machine à pince à Paris ?
À partir de 390 € HT la journée (modèles Slim et Cube), 430 € HT pour les modèles Néon, Deluxe et Color, plus 199 € HT pour la livraison, l’installation et la reprise en Île-de-France. La personnalisation est chiffrée sur devis.
Combien coûte la location d’un gashapon ?
À partir de 250 € HT la journée selon le modèle, capsules en supplément.
Combien coûte la location d’un distributeur de goodies ?
À partir de 550 € HT la journée. Une location au mois est possible.
Le prix affiché sur le site comprend-il la livraison ?
Non. Le prix du site correspond à la location de la machine. La livraison, l’installation et la reprise sont ajoutées sur le devis : forfait de 199 € HT en Île-de-France, sur devis ailleurs.
La location est-elle facturée à l’heure ?
Non, à la journée. Une soirée ou quelques heures sont facturées comme une journée, la reprise pouvant se faire le lendemain.
Y a-t-il un tarif pour plusieurs jours ?
Oui, le 3e jour est offert, puis le tarif est dégressif. La location longue durée (un mois ou plus) est possible.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?
Le plus tôt possible : les dates de salons et de décembre partent vite. Une date peut être bloquée quelques jours le temps de valider votre devis. Pour une machine personnalisée, prévoyez d’envoyer vos fichiers au moins 10 jours avant l’événement.
Que faut-il renvoyer pour confirmer ?
Le devis signé, un acompte de 50 % et la feuille de route remplie (adresse, horaires d’accès, contact sur place).
Comment payer ?
Un acompte de 50 % bloque la date, le solde est réglé après l’événement. Le paiement se fait par virement. Le paiement par carte est possible via un lien de paiement (frais de 2 %).
Fournissez-vous les documents fournisseur ? Êtes-vous assurés ?
Oui : Kbis, attestation de responsabilité civile professionnelle et fiche fournisseur sur demande.
Livraison, accès et installation
7 questionsOù intervenez-vous ? Livrez-vous à Lyon, Marseille, Lille ou à l’étranger ?
Partout en France et en Europe. La grande majorité de nos événements a lieu en Île-de-France ; hors Île-de-France, le transport est chiffré sur devis.
Qui livre et installe ?
Notre équipe livre, installe, teste la machine et la reprend à la fin. Ce service est facturé en sus, sur devis. Nous nous adaptons à vos horaires : la veille, tôt le matin, en soirée ou pendant le montage d’un salon.
Pouvez-vous intervenir sur un salon (Porte de Versailles, Paris Nord Villepinte…) ?
Oui, nous livrons pendant les horaires de montage et nous vous transmettons les noms et la plaque du véhicule pour les badges.
Peut-on venir chercher la machine soi-même ?
Non, la livraison et la reprise sont toujours assurées par notre équipe.
Que faut-il savoir sur l’accès au lieu ?
Indiquez-nous l’étage, la présence d’un ascenseur ou d’un monte-charge et ses dimensions, la largeur des portes et la hauteur sous plafond. Sans ascenseur, la livraison en étage est facturée 110 € HT par étage.
Faut-il une installation électrique particulière ?
Non. Une prise standard 220 V suffit pour les machines électriques, et nous fournissons les rallonges. Certains gashapons fonctionnent sans électricité.
La reprise peut-elle se faire de nuit ?
Oui, il suffit que nous ayons accès au matériel. Une intervention entre 22 h et 6 h est facturée 240 € HT en supplément.
Personnalisation
6 questionsQui crée le visuel ?
Vous créez le design. Nous vous envoyons les gabarits, puis nous imprimons, posons l’habillage et réglons la machine.
Quel format de fichier envoyer ?
Un PDF haute définition par zone, avec 2 cm de fond perdu de chaque côté et sans traits de coupe. Gardez les textes à l’intérieur du format final. Les deux côtés de la machine sont toujours habillés : fournissez deux fichiers distincts, le côté gauche étant le miroir du côté droit.
Quand reçoit-on les gabarits ?
Après validation du devis.
Quand faut-il envoyer les fichiers ?
Au plus tard 10 jours avant l’événement. Plus tôt, c’est mieux.
Y a-t-il un BAT avant impression ?
Nous vous envoyons une photo de la machine personnalisée avant l’événement.
Peut-on garder l’habillage pour un autre événement ?
Non. L’habillage est retiré après chaque prestation et refait à chaque nouvelle date.
Lots, jeu et fonctionnement
7 questionsLes lots sont-ils fournis ?
Non, les lots (cadeaux, goodies, produits) sont fournis par le client. Nous pouvons tester vos échantillons avant l’événement pour vérifier qu’ils passent dans la machine.
Les joueurs paient-ils ?
Non. Les machines fonctionnent avec des jetons que nous fournissons, ou en mode gratuit selon les modèles. Les jetons peuvent être personnalisés à votre logo, sur devis.
Faut-il un animateur ?
Non, les machines fonctionnent seules. Du personnel peut être ajouté en option, pour l’animation, le réassort des lots ou les deux.
Peut-on collecter des contacts avec la machine ?
Oui, avec un QR code collé sur la machine ou un bulletin à remplir avant de jouer. La partie devient la récompense de l’inscription.
Peut-on mesurer le succès de l’animation ?
Oui, nous relevons le compteur de parties à la fin de la location. Sur une location d’un mois, une machine à pince a déjà enregistré plus de 3 500 parties.
La machine est-elle adaptée aux réseaux sociaux ?
Oui, une machine habillée à vos couleurs est très photogénique : les joueurs filment leurs parties et leurs gains. Ajoutez votre hashtag ou votre compte sur l’habillage.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Nous assurons une assistance par téléphone pendant l’événement et un technicien peut intervenir rapidement sur place si nécessaire.
Machine à pince
13 questionsComment fonctionne une machine à pince ?
Le joueur dirige la pince avec un joystick, appuie sur le bouton et la pince descend attraper un lot. Pour un événement, la machine est réglée selon le poids de vos lots, en jeu gratuit ou avec des jetons.
Quels modèles proposez-vous ?
Néon, Deluxe, Color, Slim (plus basse, idéale pour les enfants), Double, XXL et Cube. Nous pouvons fournir plusieurs machines pour un même événement ou pour deux villes en même temps.
Quelles sont les dimensions et le poids ?
Deluxe et Néon : 86 × 78 cm au sol, 1,91 m de haut, environ 60 kg. Slim : 1,60 m de haut. La machine est montée sur roulettes.
Que faut-il en électricité ?
Une prise standard 220 V, la puissance dépend du modèle. Nous fournissons les rallonges.
De quelle couleur sont les néons ?
La machine Néon a des néons roses. Sur les autres modèles, vous choisissez la couleur de l’éclairage parmi celles présentées ci-dessous.

Quels lots peut-on mettre dans la machine ?
Des peluches d’au moins 15 cm, ou vos lots placés dans des boules de 10 cm : produits, échantillons, goodies à votre logo, bons de réduction ou codes promo. Les petits objets (moins de 8 cm) vont dans une boule. Les objets trop gros peuvent servir de décoration dans la vitrine. Vous pouvez aussi glisser un ticket « gagné » dans une boule, à échanger contre un lot plus gros. Chaque lot doit peser 400 g maximum. Envoyez-nous un échantillon : nous testons avant l’événement.
Faut-il acheter des boules ?
Si vos lots doivent être mis en boule, oui : les boules de 10 cm sont vendues 1,50 € HT l’unité et vous les gardez. Elles s’ouvrent en deux parties qui s’emboîtent. Comptez 150 à 200 boules pour remplir la machine. Les couleurs disponibles sont présentées ci-dessous ; des boules à la couleur RAL de votre choix sont possibles sur commande, tarif sur demande.

Qui remplit la machine ?
Nous pouvons remplir les boules pour vous si vous nous envoyez les lots à l’avance. Une clé vous est remise pour refaire le plein pendant l’événement.
Est-ce que tout le monde gagne ?
La pince peut être réglée en mode « gagnant » : elle ne lâche pas un lot bien attrapé. Il faut quand même viser juste : vous pouvez nous indiquer un pourcentage de gagnants souhaité, que nous réglons après un essai avec vos lots, mais il reste indicatif. Un mode facile existe pour les enfants.
Faut-il des pièces pour jouer ?
Non. La machine fonctionne avec des jetons fournis, ou en mode gratuit avec le joystick (modèles Deluxe et Color). En mode gratuit, le nombre de parties n’est pas limité.
Peut-on personnaliser la machine ?
Oui, toute la machine : faces avant, côtés, dos, toit et fond intérieur. L’habillage est chiffré sur devis, pose en atelier comprise. Une personnalisation partielle est aussi possible.
Que faire si la pince n’attrape plus rien ?
Éteignez la machine, refermez la pince à la main, puis rallumez. Si le problème continue, appelez-nous : nous intervenons rapidement.
Peut-on voir la machine avant ?
Oui, sur rendez-vous dans nos locaux.
Gashapon (machines à capsules)
10 questionsQu’est-ce qu’un gashapon ?
Un gashapon est une machine à capsules venue du Japon : on insère un jeton, on tourne la molette et une capsule surprise tombe. En événementiel, c’est une façon ludique de distribuer des goodies, des échantillons ou des codes promo aux couleurs de votre marque.
Quels modèles proposez-vous ?
Cône (environ 65 capsules, sans électricité, 48 × 48 cm au sol pour 1,50 m de haut), Cup (150 à 200 capsules), Cabine Capsule (environ 300 capsules), Candyball (jusqu’à 600 capsules, sans électricité), La Sphère (jusqu’à 500 capsules), Gashapon XXL (jusqu’à 900 capsules) et Box 360°.
Quelle taille font les capsules ? Quelles couleurs ?
10 cm de diamètre, en deux parties qui s’emboîtent. Les couleurs disponibles sont présentées ci-dessous ; le mélange de couleurs est possible. Nous pouvons aussi fabriquer des capsules à la couleur RAL de votre choix : tarif sur demande.

Les capsules sont-elles comprises ?
Non, elles sont vendues 1,50 € HT l’unité et vous les gardez. Vous pouvez utiliser vos propres capsules si elles sont compatibles : envoyez-nous un échantillon. Les capsules plus petites (6 cm par exemple) risquent de bloquer la machine.
Que peut-on mettre dans une capsule ?
Un petit objet, un échantillon (sans son emballage s’il est trop encombrant) ou un papier avec un gain ou un code. Plus les lots sont lourds, moins on peut mettre de capsules. Nous testons vos lots avant l’événement.
Qui remplit les capsules ?
Au choix : vous les remplissez vous-même (nous pouvons vous livrer les capsules vides à l’avance), ou vous nous envoyez les lots et nous remplissons à l’atelier.
Comment fonctionne la machine ?
Avec des jetons, fournis gratuitement (environ 100 par machine). La Cabine Capsule peut aussi fonctionner en mode gratuit. Les jetons joués sont récupérés dans un tiroir fermé à clé.
Comment recharger pendant l’événement ?
Nous vous laissons la clé : on remplit par la porte arrière. Si une capsule se coince, videz la machine, retirez la capsule et remplissez à nouveau.
Peut-on personnaliser la machine ?
Oui. Cône et Candyball : peinture à la couleur RAL de votre choix et logo en sticker sur la vitre ou le socle. Cabine Capsule : stickers sur les faces et lettrage sur les vitres. Le prix dépend du modèle, sur devis.
Fournissez-vous un panier pour récupérer les capsules vides ?
Non, mais nous conseillons de poser une corbeille à côté de la machine pour réutiliser les capsules.
Distributeur de lots
8 questionsComment fonctionne le distributeur ?
Le joueur choisit une rangée et le produit tombe dans la trappe. La machine fonctionne avec des jetons que nous fournissons ou en libre-service gratuit. Chaque rangée correspond à un produit.
Quelles sont ses dimensions ?
187 cm de haut, 96 cm de large, 85,5 cm de profondeur. Il est équipé d’un écran tactile.
Quels produits peut-on mettre dedans ?
Barres, paquets de bonbons, sachets, petits coffrets, magazines… Tout dépend du format, du poids et surtout de l’épaisseur, car les produits passent dans des spirales. Envoyez-nous les dimensions et, idéalement, un échantillon : nous testons avant l’événement.
Combien de produits peut-il contenir ?
Entre 250 et 500 articles selon leur taille.
Est-il réfrigéré ?
Non.
Comment le recharger pendant l’événement ?
Nous vous laissons une clé : il suffit d’ouvrir la porte et de remplir les rangées. Pensez à vider régulièrement les jetons joués.
Que peut-on personnaliser ?
Toute la machine : couleur, logos, visuels, habillage complet. L’écran peut afficher votre fond (1200 × 1920 px) et vos visuels produits (500 × 500 px). Sans personnalisation, la machine est entièrement noire.
Peut-on le louer au mois ?
Oui, une location longue durée est possible, avec livraison, maintenance et personnalisation comprises. Demandez-nous un devis.
Machine à sous personnalisée
6 questionsComment fonctionne-t-elle ?
En mode gratuit : le joueur lance la partie et l’écran affiche le résultat. Elle peut gérer plus de 10 lots différents. À chaque gain, la machine peut distribuer directement un lot unique, ou une capsule dans laquelle vous glissez un papier indiquant le lot.
Peut-on régler les gains ?
Oui, la machine est entièrement réglable. Vous choisissez les lots à faire gagner, le nombre de gains par produit et le nombre de parties perdantes.
Faut-il stocker les lots dans la machine ?
Non, les lots peuvent être remis à côté de la machine.
Que peut-on personnaliser ?
L’extérieur (peinture ou stickers) et l’écran : votre identité visuelle, vos logos, des animations et les images de vos lots. Le jeu est programmé selon votre besoin.
Combien de temps faut-il pour l’installer ?
Environ 2 heures.
Peut-on en faire fabriquer une sur mesure ?
Oui, en location ou à l’achat, avec un délai de 3 à 4 semaines. Le système seul (jeu et écran) peut aussi être intégré dans votre décor.
Jeux d’arcade
12 questionsBasket LED : quelle place faut-il prévoir ?
La borne mesure 2,50 m de haut et 2,50 m de long. Prévoyez environ 15 cm de recul et vérifiez la hauteur sous plafond ainsi que l’accès (ascenseur, portes). Une prise standard suffit.
Basket LED : combien de temps dure une partie ?
60 secondes si le joueur ne passe pas le premier palier, et jusqu’à 4 ou 5 minutes s’il les franchit.
Basket LED : peut-on faire un classement ?
La borne compte les points et affiche le meilleur score. Elle n’enregistre pas les noms : pour un concours, tenez un tableau des scores à côté.
Basket LED : peut-on la personnaliser, ainsi que les ballons ?
Oui, la structure et le fronton, sur devis. Sans personnalisation, la borne est noire. Les ballons peuvent être personnalisés à partir de 10 ballons, que vous gardez après l’événement.
Coup de poing : que faut-il prévoir ?
Une prise standard 220 V et une hauteur sous plafond d’au moins 2,05 m. La machine est lourde (environ 170 kg) : indiquez-nous si un monte-charge est nécessaire. Elle existe en rouge ou en jaune, selon les disponibilités.
Coup de poing : peut-on la personnaliser ?
Oui, les côtés et la façade, sur devis. Envoyez vos fichiers au moins 10 jours avant l’événement.
Marteau : à qui s’adresse-t-il ?
Aux ados et aux adultes. Pour les plus jeunes, nous conseillons plutôt l’air hockey. Il mesure 90 × 60 cm au sol, 2,30 m de haut, pèse environ 75 kg et est certifié CE.
Marteau : que peut-on personnaliser ?
Les côtés, la façade et le socle en stickers. La zone des chiffres et les bandeaux LED ne se personnalisent pas.
Bornes rétro : combien de jeux contient une borne ?
Plus de 3 000 jeux rétro, dont Pac-Man. Les côtés et la façade peuvent être personnalisés en stickers, sur devis.
Air hockey : pour quel public ?
Il convient aux enfants dès 6 ans comme aux adultes. Pour un grand nombre de participants, prévoyez plusieurs jeux pour éviter l’attente : nous proposons des packs.
Baby-foot : peut-on l’installer en extérieur ?
Oui, par temps sec ou sous un abri. Le Subsoccer fonctionne en libre-service et peut être personnalisé.
Photobooth : que peut-on personnaliser ?
Les côtés, le pied et le support d’imprimante (la façade équipée du miroir ne se personnalise pas). Cadre photo en 1200 × 1800 px, vidéo d’accueil de 5 à 10 secondes en 800 × 1650 px. Pour le photobooth 360°, un rond au sol de 120 cm de diamètre.
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